Versand
Versandbedingungen – Le Fineza
1. Versandkosten
Die Versandkosten werden pauschal berechnet und im Bestellprozess vor Abschluss der Bestellung klar ausgewiesen.
Ab einem Bestellwert von 250 € erfolgt der Versand innerhalb der Europäischen Union kostenfrei.
2. Versandländer und Versanddienstleister
Wir versenden standardmäßig innerhalb von Italien sowie in folgende Länder:
- Deutschland
- Österreich
- weitere Länder der Europäischen Union
Der Versand erfolgt über unsere Versandpartner:
- DHL
- GLS
- SDA
Die Auswahl des Versanddienstleisters erfolgt durch uns.
3. Bearbeitungszeit und Lieferzeiten
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 2 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet und versendet.
Die Lieferzeiten betragen in der Regel:
- Italien: 1–2 Werktage
- Deutschland & Österreich: 2–3 Werktage
- EU-Länder: 5–10 Werktage
- Nicht-EU-Länder: 7–20 Werktage
Bitte beachten Sie, dass es in Ausnahmefällen zu Verzögerungen kommen kann, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen (z. B. Zollabfertigung oder Transportunternehmen).
4. Teillieferungen
Sollte ein Artikel vorübergehend nicht verfügbar sein, behalten wir uns vor, Bestellungen in Teillieferungen zu versenden.
Für Sie entstehen dadurch keine zusätzlichen Versandkosten.
5. Selbstabholung
Eine Selbstabholung ist nach vorheriger Terminvereinbarung möglich:
Le Fineza Showroom
Pfarrplatz 25
39012 Meran
Italien
6. Sendungsverfolgung
Nach dem Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer (Trackingnummer), sofern der jeweilige Versanddienstleister dies anbietet.
7. Transportschäden
Bitte überprüfen Sie die Lieferung bei Erhalt auf sichtbare Schäden.
Sollte eine Sendung beschädigt sein, bitten wir Sie:
- den Schaden unmittelbar beim Zusteller zu melden
- uns schnellstmöglich unter info@lefineza.com zu kontaktieren
8. Gefahrübergang
Das Risiko für Verlust oder Beschädigung der Ware geht erst auf den Käufer über, sobald die Ware an den Kunden oder eine von ihm benannte Person übergeben wurde.
9. Lieferadresse
Der Kunde ist verpflichtet, eine korrekte und vollständige Lieferadresse anzugeben.
Sollte eine Lieferung aufgrund einer falschen oder unvollständigen Adresse nicht zustellbar sein, behalten wir uns vor, die dadurch entstehenden zusätzlichen Versandkosten weiter zu berechnen.