Informativa sulle spedizioni

Versandbedingungen – Le Fineza

1. Versandkosten

 

Die Versandkosten werden pauschal berechnet und im Bestellprozess vor Abschluss der Bestellung klar ausgewiesen.

Ab einem Bestellwert von 250 € erfolgt der Versand innerhalb der Europäischen Union kostenfrei.

2. Versandländer und Versanddienstleister

 

Wir versenden standardmäßig innerhalb von Italien sowie in folgende Länder:

• Deutschland
• Österreich
• weitere Länder der Europäischen Union

Der Versand erfolgt über unsere Versandpartner:

• DHL
• GLS
• SDA

Die Auswahl des Versanddienstleisters erfolgt durch uns.

3. Bearbeitungszeit und Lieferzeiten

 

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 2 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet und versendet.

Die Lieferzeiten betragen in der Regel:

• Italien: 1–2 Werktage
• Deutschland & Österreich: 2–3 Werktage
• EU-Länder: 5–10 Werktage
• Nicht-EU-Länder: 7–20 Werktage

Bitte beachten Sie, dass es in Ausnahmefällen zu Verzögerungen kommen kann, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen (z. B. Zollabfertigung oder Transportunternehmen).

4. Teillieferungen

 

Sollte ein Artikel vorübergehend nicht verfügbar sein, behalten wir uns vor, Bestellungen in Teillieferungen zu versenden.

Für Sie entstehen dadurch keine zusätzlichen Versandkosten.

5. Selbstabholung

 

Eine Selbstabholung ist nach vorheriger Terminvereinbarung möglich:

Le Fineza Showroom

Pfarrplatz 25

39012 Meran

Italien

6. Sendungsverfolgung

Nach dem Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer (Trackingnummer), sofern der jeweilige Versanddienstleister dies anbietet.

7. Transportschäden

 

Bitte überprüfen Sie die Lieferung bei Erhalt auf sichtbare Schäden.

Sollte eine Sendung beschädigt sein, bitten wir Sie:

1. den Schaden unmittelbar beim Zusteller zu melden
2. uns schnellstmöglich unter info@lefineza.com zu kontaktieren

8. Gefahrübergang

 

Das Risiko für Verlust oder Beschädigung der Ware geht erst auf den Käufer über, sobald die Ware an den Kunden oder eine von ihm benannte Person übergeben wurde.

9. Lieferadresse

 

Der Kunde ist verpflichtet, eine korrekte und vollständige Lieferadresse anzugeben.

Sollte eine Lieferung aufgrund einer falschen oder unvollständigen Adresse nicht zustellbar sein, behalten wir uns vor, die dadurch entstehenden zusätzlichen Versandkosten weiter zu berechnen.